Política de privacidad

Última actualización: 2026.

No es consejo médico, no es un diagnóstico. aidoctor.cloud es un asistente de salud basado en IA que te ayuda a entender síntomas, afecciones, resultados de laboratorio y medicamentos en un lenguaje sencillo, y a preparar preguntas para un médico de verdad. No es un médico, no diagnostica ni trata enfermedades, y no sustituye a un profesional colegiado ni a la atención médica presencial. Las respuestas de la IA pueden ser incompletas, estar desactualizadas o ser incorrectas: confirma siempre cualquier cosa importante con un profesional clínico cualificado. Ante una emergencia médica —como dolor en el pecho, dificultad para respirar, debilidad en un lado del cuerpo, confusión, hemorragia grave, hinchazón de la cara, los labios o la garganta, o pensamientos de hacerte daño— no esperes una respuesta de la IA: llama al 112 (o al número de emergencias de tu localidad) o acude de inmediato a la sala de urgencias más cercana.

Esta página explica qué información gestiona aidoctor.cloud («nosotros», «nos») cuando navegas por el sitio o chateas con el asistente de salud con IA.

Qué recopilamos

• Mensajes del chat. El texto que envías se procesa para generar respuestas de IA. Evita incluir tu nombre completo, datos de contacto u otra información identificativa en tus mensajes, y nunca compartas datos de otra persona.
• Analítica. Recopilamos estadísticas de uso anónimas —páginas vistas, región aproximada, tipo de dispositivo y sitio de procedencia— para entender cómo se utiliza el servicio y mejorarlo.
• Cookies. Las cookies esenciales mantienen el sitio en funcionamiento; las cookies de analítica nos ayudan a medir el tráfico. La configuración de tu navegador te permite limitar o eliminar las cookies.

Cómo se utiliza la información

Los datos anteriores nos ayudan a operar y mejorar el asistente, mantener el servicio seguro y prevenir usos indebidos. No vendemos datos personales. El contenido relacionado con la salud que introduces se utiliza únicamente para generar tu respuesta y no se usa para identificarte.

Terceros

Las solicitudes del chat las gestionan proveedores externos de modelos de IA, y las estadísticas de tráfico, proveedores de analítica; cada uno procesa los datos conforme a sus propias condiciones de privacidad.

Conservación

Las estadísticas de uso se conservan únicamente de forma agregada. No se requiere ninguna cuenta para el chat básico.

Tus opciones

Puedes dejar de usar el servicio en cualquier momento, borrar las cookies o navegar de forma privada. Para solicitudes de privacidad, escribe a privacy@aidoctor.cloud.

Actualizaciones

Podemos revisar esta política de vez en cuando; la versión vigente siempre estará disponible en esta página.