Chính sách quyền riêng tư

Cập nhật lần cuối: 2026.

Không phải lời khuyên y tế, không phải chẩn đoán. aidoctor.cloud là một trợ lý sức khỏe được hỗ trợ bởi AI, giúp bạn hiểu các triệu chứng, tình trạng bệnh, kết quả xét nghiệm và thuốc bằng ngôn ngữ dễ hiểu, cũng như chuẩn bị câu hỏi cho bác sĩ thực thụ. Nó không phải là bác sĩ, không chẩn đoán hay điều trị bệnh và không thể thay thế bác sĩ có giấy phép hoặc việc chăm sóc y tế trực tiếp. Câu trả lời của AI có thể không đầy đủ, lỗi thời hoặc sai — hãy luôn xác nhận bất cứ điều gì quan trọng với một chuyên gia y tế đủ trình độ. Trong trường hợp cấp cứu y tế — chẳng hạn như đau ngực, khó thở, yếu liệt một bên, lú lẫn, chảy máu nghiêm trọng, sưng mặt, môi hoặc cổ họng, hay có ý nghĩ tự làm hại bản thân — đừng chờ AI trả lời: hãy gọi 911 (hoặc số điện thoại cấp cứu tại địa phương của bạn) hoặc đến phòng cấp cứu gần nhất ngay lập tức.

Trang này giải thích những thông tin nào mà aidoctor.cloud (“chúng tôi”) xử lý khi bạn duyệt trang web hoặc trò chuyện với trợ lý sức khỏe AI.

Những gì chúng tôi thu thập

Tin nhắn trò chuyện. Văn bản bạn gửi được xử lý để tạo câu trả lời của AI. Vui lòng tránh đưa họ tên đầy đủ, thông tin liên hệ hoặc các thông tin nhận dạng khác vào tin nhắn của bạn, và không bao giờ chia sẻ dữ liệu của người khác.
Phân tích. Chúng tôi thu thập số liệu thống kê sử dụng ẩn danh — các trang đã xem, khu vực gần đúng, loại thiết bị và nguồn giới thiệu — để hiểu cách dịch vụ được sử dụng và cải thiện nó.
Cookie. Cookie thiết yếu giúp trang web hoạt động; cookie phân tích giúp chúng tôi đo lường lưu lượng truy cập. Cài đặt trình duyệt của bạn cho phép bạn giới hạn hoặc xóa cookie.

Thông tin được sử dụng như thế nào

Dữ liệu nêu trên giúp chúng tôi vận hành và cải thiện trợ lý, giữ cho dịch vụ an toàn và ngăn chặn lạm dụng. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Nội dung liên quan đến sức khỏe mà bạn nhập vào chỉ được dùng để tạo câu trả lời cho bạn và không được dùng để nhận dạng bạn.

Bên thứ ba

Các yêu cầu trò chuyện được xử lý bởi các nhà cung cấp mô hình AI bên thứ ba, và số liệu thống kê lưu lượng truy cập bởi các nhà cung cấp dịch vụ phân tích; mỗi bên xử lý dữ liệu theo các điều khoản quyền riêng tư riêng của họ.

Lưu giữ

Số liệu thống kê sử dụng chỉ được lưu giữ ở dạng tổng hợp. Không cần tài khoản để sử dụng tính năng trò chuyện cơ bản.

Lựa chọn của bạn

Bạn có thể ngừng sử dụng dịch vụ bất cứ lúc nào, xóa cookie hoặc duyệt web ở chế độ riêng tư. Đối với các yêu cầu về quyền riêng tư, hãy viết thư đến privacy@aidoctor.cloud.

Cập nhật

Chúng tôi có thể sửa đổi chính sách này theo thời gian; phiên bản hiện tại luôn nằm trên trang này.